Ежедневно: пн-вс, 8.00 - 24.00
РЕМОНТ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ ELECTROLUX на ДОМУ Выезд по г. Москва и МО
Обратный Звонок

РЕМОНТ СТИРАЛЬНЫХ МАШИН ELECTROLUX

Сервисный центр "Electrolux Гарант Сервис" предлагает профессиональные услуги по ремонту стиральных и стирально-сушильных машин Electrolux на дому в Москве и обл. Наша компания это:

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

  • Низкие цены
  • Бесплатная диагностика (при ремонте)
  • Срочный выезд мастера (в течение часа с момента поступления заказа)
  • "Нестандартный" ремонт (восстановление работоспособности, доработка деталей)
  • Только оригинальные запчасти от производителя
  • Гарантированное решение проблемы: мы починим стиралку Электролюкс даже если Вам отказали в любом другом сервисе
  • Грамотные консультации по эксплуатации (в соответствии с руководством)

Наши специалисты имеют достаточный опыт и все необходимое оборудование для решения проблем любой сложности, как типовых, так и нестандартных:

ОСНОВНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ и РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ

  • Устранение засоров
  • Замена мелких механических и конструктивных деталей: ручек люка, ремня привода (не крутится барабан), сливного шланга и т.д.
  • Замена патрубков, манжеты люка (протекания), заливного клапана, ТЭНа, амортизаторов
  • Замена (ремонт) сливного насоса
  • Устранение неисправностей (замена) электронного модуля (блока управления)
  • Ремонт (замена) двигателя (в том числе замена щеток)
  • Замена датчиков (давления воды, скорости вращения, контроля характеристик)
  • Устранение различных проблем в работе сушильного блока (в стирально-сушильных машинах), в том числе отсутствие вращения барабана
  • Замена подшипников (устранение постороннего шума)
  • Решение проблемы нарушения герметичности (в том числе срабатывание системы WaterProof)

Если не получилось устранить проблему своими руками, позвоните или закажите обратный звонок, назовите модель (например: EWT 1021, EWT 1046 или EWT 1021), тип неисправности, и мы починим вашу стиральную машину сегодня!

ЦЕНЫ

Объемы работ и стоимость ремонта основных неисправностей стиральных машин ELECTROLUX и AEG (в нормо-часах):

Замена мелких конструктивных элементов:

Замена ножек 1 - 1.5
Замена сетевого шнура 1 - 1.5
Замена ручки люка 1 - 1.5
Замена манжеты люка 1.5 - 2

Замена крупных конструктивных элементов:

Замена амортизаторов 2 - 2.5
Замена дверцы люка 1 - 1.5
Замена УБЛ (устройства блокировки) 1 - 1.5
Замена бака 4 - 5
Замена корпуса 2 - 3

Замена механических элементов:

Замена подшипников 4 - 5
Замена крестовины 4 - 5
Замена ремня привода 1.5 - 2

Неисправности системы подачи / слива:

Устранение засоров 1 - 1.5
Замена сливного шланга 1 - 1.5
Замена патрубков 1.5 - 2
Замена заливного / сливного клапана 1.5 - 2
Замена датчика уровня воды 2 - 2.5
Замена аквастопа 1.5 - 2
Замена сливного насоса (помпы) 3 - 4

Неисправности системы нагрева:

Замена ТЭНа 2 - 3
Замена термостата 1 - 1.5

Прочее:

Устранение посторонних предметов 2 - 2.5
Замена двигателя 4 - 5
Замена щеток двигателя 2 - 3
Замена электронного модуля (блока управления) 5 - 6   (с тестированием)
Полная разборка-сборка 5 - 6

При выполнении работ по нескольким категориям одновременно количество нормо-часов суммируется.

КОДЫ ОШИБОК

Основные коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX:

Код Ошибки Описание Причины. Признаки. Устранение неисправности.
E11 Ошибка подачи воды Набор недостаточного уровня за максимальное время, либо отсутствие подачи. Возможные причины:
  • Выход из строя впускного электромагнитного клапана или управляющего симистора. (Сопр. обмоток должно быть около 3.75 кОм.)
  • Низкое давление во впускном патрубке
  • Засор на линии подачи
E13 Вода в поддоне Устраните течь
E21 Ошибка слива воды Вода не была слита за максимальное время (около 10 мин). Возможные причины:
  • Выход из строя сливной помпы (сопр. обмотки около 170 Ом)
  • Засор на линии слива (фильтр, сливной патрубок)
  • Возможна ошибка (неисправность) электронного модуля
E23 Выход из строя симистора управления помпы Необходим ремонт управляющего модуля (замена симистора)
E24 Неисправность цепи питания помпы
E31 Ошибка датчика давления Выход из строя датчика давления или неисправность цепей подключения датчика
E32 Ошибка калибровки датчика давления Неправильная калибровка датчика в интервале 0 - 66 мм. Необходимо:
  • Проверить заливной клапан
  • Проверить подачу воды
  • Проверить фильтр (при необходимости почистить/заменить)
  • Проверить работоспособность самого датчика
E33 Несогласованная работа датчиков защиты ТЭН'а и первого уровня Необходимо:
  • Проверить напряжение в сети (может быть повышено)
  • Проверить работоспособность указанных датчиков
  • Проверить состояние датчика I уровня
  • Проверить наличие утечки ТЭН'а
E34 Несоответствие данных уровня антикипения-2 и прессостата Если ошибка не пропадает в течение 1 мин.:
  • Проверьте электрические цени (целостность проводов, контактов)
  • Проверьте (при необходимости замените) трубку прессостата
  • Проверьте (при необходимости замените) датчик давления
E35 Избыточный уровень воды в баке Проверить реле уровня (при необходимости заменить)
E36 Ошибка датчика защиты ТЭН'а (ABS) Проверить датчик (при необходимости заменить)
E37 Ошибка датчика первого уровня воды (L1 S) Аналогично
E38 Отсутствие сигнала смены давления Возможен засор трубки прессостата. Прочистить (заменить) трубку.
E39 Ошибка датчика перелива Проверить работоспособность датчика. При необходимости заменить
E3A Неисправность реле ТЭН'а Заменить
E41 Неполное закрытие люка
E42 Неисправность замка люка (УБЛ) Проверить замок. При необходимости заменить.
E43 Неисправность симистора управления УБЛ Проверить симистор. При необходимости заменить.
E44 Отказ датчика закрытия загрузочного люка Проверить датчик. При необходимости заменить.
E45 Неисправность цепи управления симистора УБЛ
E51 Замыкание цепей либо неисправность симистора электродвигателя
E52 Отсутствие сигнала с тахометра электродвигателя
  • Проверить положение катушки датчика (возможная причина смещения - отпавшая шайба крепления)
  • Проверить работоспособность датчика. При необходимости заменить.
E53 Неисправность цепи управления симистора электродвигателя Проверить цепи управления либо заменить симистор
E54 Неисправность одной из контактных групп реле реверса электродвигателя
E55 Неисправность цепи питания электродвигателя Проверить цепи питания. Устранить обрыв.
E56 Отсутствие сигнала с тахогенератора Отсутствие сигнала более 15 мин. Проверить тахогенератор. При необходимости заменить.
E57 Потребление по току превысило 15А Последовательно:
  • Проверить проводку (утечки из-за сырости)
  • Проверить исправность приводного мотора и цепей его питания
  • Проверить электронный модуль
E58 Потребление электродвигателя превысило 4.5А Аналогично
E59 Отсутствие сигнала тахогенератора при запуске (начале вращения) двигателя Сигнал с тахогенератора после команды на запуск двигателя отсутствует более 3 сек. Необходимо:
  • Проверить электродвигатель и цепи его питания
  • Проверить тахогенератор. При необходимости заменить
  • Проверить исправность электронного модуля
E5A Превышена температура охлаждающего радиатора (более +88 °C) Проверить исправность электронного модуля. При необходимости провести замену (ремонт).
E5B Напряжение в шине постоянного тока опустилось менее 175В Проверьте проводку, затем исправность электронного модуля.
E5C Напряжение в шине постоянного тока превысило 430В Аналогично
E5D Ошибка приема/отправки сообщений FCV в течение 2 сек. Проверить исправность электронного модуля. При необходимости провести замену (ремонт).
E5E Отсутствие связи с платой FCV Аналогично
E5F Повторяющиеся запросы конфигурации платой FCV Как следствие - постоянные сбросы. Проверьте проводку, затем исправность электронного модуля.
E61 Недостаточная скорость нагрева воды Код отображается только в диагностическом режиме. Возможна неисправность ТЭН'а.
E62 Нагрев воды выше +88 градусов за 5 минут Необходимо:
  • Проверить термодатчик (сопр. в холодном состоянии 5.7 - 6.3 кОм)
  • Проверить ТЭН (возможен пробой на корпус)
E66 Неисправность реле ТЭН'а или его цепей питания
  • Проверить цепи питания реле ТЭН'а
  • Заменить реле
E68 Превышен допустимый ток утечки
  • Проверить целостность основных компонентов стиральной машины
  • Проверить (при необходимости заменить) ТЭН. Возможен пробой на корпус.
E71 Ошибка датчика температуры Получено неадекватное значение сопротивления датчика. Возможет обрыв цепи датчика либо пробой на корпус датчика или ТЭН'а.
E74 Неправильное положение датчика температуры Установите корректно
E82 Ошибка определения положения селектора Проверьте цепи подключения селектора, исправность самого селектора, либо электронный модуль
E83 Ошибка идентификации положения селектора Код отображается только в диагностическом режиме. Проверить (при необходимости заменить) электронный модуль.
E84 Ошибка идентификации помпы рециркуляции Проверить (при необходимости заменить) электронный модуль
E85 Неисправность помпы рециркуляции Проверить:
  • Исправность помпы
  • Тиристор в цепи управения помпой
  • Электронный блок
E91 Ошибка коммутации электронного блока и пользовательского интерфейса Проверить (при необходимости заменить) электронный модуль
E92 Ошибка соответствия между электронным блоком и пользовательским интерфейсом Аналогично
E93 Ошибка кода конфигурации Введите корректный код
E94 Ошибка конфигурации или программы стирки Требуется перезапись EEPROM или замена контроллера
E95 Ошибка доступа к энергонезависимой памяти (EEPROM) Проверьте питание EEPROM, целостность шины данных.
E96 Ошибка соответствия конфигурации "обвязки" контроллера Проверьте соответствие конфигурации периферийных устройств
E97 Ошибка соответствия ПО электронного блока и селектора программ Возможна некорректная работа стиральной машинки. Необходимо:
  • Проверить конфигурацию стиралки
  • Проверить исправность электронного модуля (при необходимости заменить)
E98 Ошибка соответствия ПО электронного блока и контроллера электродвигателя
  • Проверить цепи коммутации
  • Проверить исправность электронного модуля (при необходимости заменить)
E99 Ошибка коммутации "звукового" блока Аналогично
E9A Ошибка ПО управления "звуковым" блоком Проверить исправность электронного модуля (при необходимости заменить)
EA1 Сбой системы DSP Необходимо:
  • Проверить цепи коммутации
  • Проверить (при необходимости заменить) ремень привода
  • Проверить DSP (при необходимости заменить)
  • Проверить исправность электронного модуля (при необходимости заменить)
EA2 Ошибка идентификации DSP Проверить исправность электронного модуля (при необходимости заменить)
EA3 Ошибка фиксации приводного шкива электродвигателя Аналогично ошибке EA1
EA4 Неисправность DSP
  • Проверить цепи коммутации
  • Проверить DSP (при необходимости заменить)
  • Проверить исправность электронного модуля (при необходимости заменить)
EA5 Неисправность тиристора управления DSP Заменить (отремонтировать) электронный модуль
EA6 Отсутствие сигнала о начале вращения барабана Сигнал о вращении барабана не поступил в течение 30 сек. с момента запуска. Необходимо:
  • Убедиться что закрыты барабанные створки (у "вертикальных" стиральных машин)
  • Проверить (при необходимости заменить) приводной ремень
  • Заменить DSP
EB1 Несоответствие частоты питающей сети Решить проблему с питанием. Стиралка исправна.
EB2 Повышенное напряжение питающей сети Аналогично
EB3 Пониженное напряжение питающей сети Аналогично
EBE Ошибка реле цепи защиты Проверить исправность электронного модуля (при необходимости заменить)
EBF Ошибка инициализации защитной цепи Аналогично
EC1 Блокирование заливного клапана
  • Проверить цепи коммутации клапана (целостность проводов, контактов)
  • Проверить (при необходимости заменить) сам заливной клапан
  • Проверить исправность электронного модуля (при необходимости заменить)
EC2 Ошибка датчика прозрачности Проверить датчик (при необходимости заменить)
EF1 Превышено допустимое время слива Причина: неисправность помпы либо засор в системе слива (шланг и фильтр). Требуется:
  • Проверить помпу
  • Прочистить сливную систему
EF2 Превышено допустимое время слива при избыточном пенообразовании Прочистить засор в системе слива. В дальнейшем использовать адекватное количество порошка.
EF3 Сработал AquaControl Имеет место протечка, вызванная неисправностью помпы либо подводящих патрубков.
EF4 Отсутствие сигнала с датчика потока при открытых клапанах Нет подачи воды или низкое давление во впускном патрубке
EF5 Дисбаланс бака Экстренная остановка вращения в режиме отжима из-за сильного дисбаланса вещей в баке.
EH1 Несоответствие частоты питающей сети Решить проблему с питанием.
EH2 Повышенное напряжение питающей сети Требуется проверка питающей сети и электронного модуля
EH3 Пониженное напряжение или сильный уровень помех в питающей сети Аналогично
EHE Неисправность реле защитной цепи Проверить исправность электронного модуля
EHF Ошибка идентификации защитной цепи Аналогично